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家电除尘迎新岁,苏宁帮客传递爱的温度 家电网
来源: 作者: 发布时间:2020-01-21 09:07 浏览量:

家电网-HEA.CN报道:作为苏宁服务品牌,苏宁帮客致力于全新O2O家电深度清洁、保养上门服务,用最新清洗科技,标准化服务流程为消费者服务。客目前拥有自营和加盟服务网点5500家,近5万名服务工程师,服务网络实现全国全区域布局。

千门万户曈曈日,总把新桃换旧符。农历新年就快要到了,春节前的除尘是中国的传统习俗,人们借助"尘"与"陈"的谐音,表达除陈、除旧的意愿。但居家清扫,尤其是给电器做清洗往往是一件让人头大的事情。针对此类需求,苏宁彩电、冰洗、空调、厨卫四大品类联合,在年货节期间推出了 “除尘迎新”服务。

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家电卫生到底有多重要?苏宁帮客工作人员介绍,家用电器长期使用而不及时清洗,会使电子元器件和散热器经常超负荷工作,极易导致耗电量大增,使用寿命缩短、信号失真、短路,甚至烧坏电子元器件,从而引发火灾、爆炸等事故。定期清洗,则可预防故障发生,延长电器使用寿命,节省电费,减少细菌传播。

但对于普通消费者来说,彻底清洁家电并不是一件容易的事。以电视为例,随着生活水平的提升,电视平均消费尺寸持续提升,65英寸甚至更大屏幕已经成为客厅必备。如果操作不当造成屏幕损坏,则要面临高达整机价格80%以上的维修费用,可以说得不偿失。拆机、除尘、擦洗,更是需要非常专业的操作。

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透过大数据,我们也可以发现,家电清洗风潮正在全国消费者中快速蔓延。2017年,空调、油烟机、洗衣机清洗服务,分别以35%、33%和29%的占比,位居前三位。从区域分布来看,北京、上海等一线城市的清洗量占比在50%以上,成为家电清洗的核心市场。此次苏宁大家电联合推出家电清洗服务,也是为了更好的利用苏宁服务资源,真正的为消费者解决问题。此外,还推出了大家电清洗 “随机立减最高4999元”,“购物满额即享最高800元返乡补贴”,“满额赠年货大礼包”等优惠政策。

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作为苏宁服务品牌,苏宁帮客致力于全新O2O家电深度清洁、保养上门服务,用最新清洗科技,标准化服务流程为消费者服务。客目前拥有自营和加盟服务网点5500家,近5万名服务工程师,服务网络实现全国全区域布局。用户预约成功后可实现城区2小时上门,村镇24小时上门,并承诺“预约安装,延时赔付,明收费双倍赔”等服务标准。所有服务产品明码标价、合理化收费,为广大消费者带来了透明服务体验。春节期间,还联手苏宁小店,打通与消费者的 “最近一公里”,力求为消费者带去最贴心、最健康、最有温度的五星级服务。

(家电网? HEA.CN)